Saiba como evitar!
Manter a satisfação do cliente é o maior desafio de todas as empresas. Uma das coisas que impactam negativamente a imagem de um fornecedor é ter o transporte danificado. Isso gera insatisfação do cliente, e com razão, poderá causar muitos prejuízos ao transportador que precisar repor a carga. Continue a leitura e saiba como evitar problemas com cargas danificadas por batidas.
Entre as principais causas de cargas danificadas por batidas, estão as falhas no carregamento. Abastecer um carrinho com sobrepeso, ajustar a carga de forma inadequada e desatenção podem causar danos e retrabalho. Por isso, não negligencie nenhum dos passos até o seu cliente ter toda a mercadoria entregue perfeitamente!
Vamos às dicas de como evitar problemas com cargas danificadas por batidas:
- Instrua sua equipe: uma equipe instruída é sinônimo de trabalhadores seguros que são capazes de avaliar os riscos aos quais são submetidos diariamente.
- Adote treinamentos periódicos: Por ser uma atividade rotineira, o processo de carregar e descarregar requer atenção. Por isso, adote a prática de realizar treinamentos na área para rever processos de trabalho, e prevenir acidentes com cargas.
- Planeje os roteiros: Naturalmente, o planejamento é fundamental para evitar problemas. Planeje a carga dos carrinhos conforme a distância, o peso, o trajeto a ser percorrido, e as condições de cada carga.
Mas não é só isso! Se o veículo envolvido na movimentação também não estiver em condições adequadas, pode causar queda e batidas em todo o carregamento! Portanto, atenção especial à manutenção do carrinho é fundamental para garantir entregas de sucesso!
Os carrinhos elétricos da E-mart Car vão solucionar seus problemas com carga danificada por batida
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